Obchodní podmínky služby 9to1.cz

Účinné od 15. 9. 2026.

1. Kdo službu provozuje

Službu 9to1.cz (dále „služba“ nebo „aplikace“) provozuje Jakub Větrovec, IČO 71473548, DIČ CZ8202180668, se sídlem DOPLNIT (dále „provozovatel“). Kontakt: info@9to1.cz.

Tyto podmínky upravují vztah mezi provozovatelem a uživatelem služby. Registrací účtu uživatel (u nezletilých jeho zákonný zástupce) potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Co služba je — a co není

9to1 je pomocná aplikace pro procvičování učiva k jednotné přijímací zkoušce na střední školy z matematiky a českého jazyka. Formou denních úloh, krokového vedení a odhadu bodů se snaží žáky motivovat a zábavnou formou jim s přípravou pomáhat.

  • Služba je nezávislý, neautorizovaný projekt. Není spojena s Centrem pro zjišťování výsledků vzdělávání (CERMAT), Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ani s žádnou školou. Úlohy v aplikaci nejsou oficiální testy a nejsou těmito institucemi schválené.
  • Služba není výuka ani doučování. Obsah vzniká z vlastního rozboru zveřejněných testů, generují ho počítačové šablony, ověřuje kontrolní program a schvaluje člověk. Na tvorbě obsahu se nepodílejí pedagogové, nejde o pedagogickou, poradenskou ani jinou odbornou činnost a služba nenahrazuje školní výuku, učebnice ani přípravu s učitelem.
  • Odhad bodů zobrazovaný v aplikaci je statistický výpočet z odpovědí uživatele v aplikaci. Není předpovědí výsledku skutečné zkoušky a provozovatel za jeho shodu se skutečným výsledkem neručí.

3. Účet a nezletilí uživatelé

  1. Účet je osobní a nepřenosný. Uživatel odpovídá za ochranu svých přihlašovacích údajů.
  2. Účet si zakládá žák. Je-li mladší 15 let, je k používání služby a ke zpracování jeho osobních údajů potřeba souhlas zákonného zástupce; provozovatel si ho vyžádá nejpozději při objednání placeného plánu.
  3. Placený plán objednává a hradí zákonný zástupce (nebo zletilý uživatel). Smlouva o placeném plánu vzniká mezi provozovatelem a tímto plátcem.
  4. Provozovatel může účet omezit nebo zrušit, pokud uživatel obchází pravidla služby, zasahuje do jejího provozu nebo porušuje tyto podmínky.

4. Tarify, cena a platba

  1. Plán Zdarma je bez poplatku, vyžaduje registraci a má denní limit počtu úloh. Placené plány Student (měsíční) a Expert (sezónní) jsou popsané v ceníku na úvodní stránce. Ceny jsou uvedeny včetně DPH; provozovatel je plátcem DPH.
  2. Plán Expert se platí jednorázově a platí do 30. 4. 2027; neobnovuje se. Plán Student se platí opakovaně vždy za další měsíc, dokud ho plátce nezruší, nejdéle do 30. 4. 2027, kdy skončí sám. Zrušit jej lze kdykoli v odkazu, který plátce dostane po platbě; zrušení platí od dalšího období. Po skončení placeného plánu se účet vrátí do plánu Zdarma.
  3. Zaváděcí nabídka: uživatel, který si účet založí nejpozději 31. 12. 2026 (23:59:59 pražského času), má plný přístup v rozsahu placených plánů bez poplatku až do 30. 4. 2027. Nabídka nevyžaduje platební údaje a po jejím skončení se nic automaticky neúčtuje; účet se vrátí do plánu Zdarma.
  4. Placené plány se zatím neprodávají. O spuštění a o způsobech platby provozovatel uživatele předem informuje v aplikaci.
  5. Daňový doklad provozovatel vystaví elektronicky na e-mail plátce.

5. Odstoupení od smlouvy

  1. Plátce-spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy o placeném plánu bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, a to e-mailem na info@9to1.cz. Provozovatel vrátí platbu do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým ji přijal.
  2. Placený plán je digitální služba poskytovaná ihned po zaplacení. Odstoupí-li plátce ve lhůtě 14 dnů, vrátí provozovatel celou zaplacenou částku, i když byla služba mezitím zpřístupněna a využívána; poměrnou část ceny si nenárokuje.
  3. Bezplatný plán Zdarma lze kdykoli ukončit žádostí o smazání účtu na uvedený e-mail.

6. Reklamace

  1. Nefunguje-li placená služba tak, jak má (nedostupnost delší než 24 hodin, ztráta pokroku, nezpřístupnění zaplaceného plánu), může plátce vadu reklamovat e-mailem na info@9to1.cz. Uveďte e-mail účtu, popis vady a kdy nastala.
  2. Provozovatel reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, a o výsledku plátce informuje e-mailem. Uzná-li vadu, poskytne nápravu (zprovoznění, prodloužení plánu o dobu výpadku) nebo přiměřenou slevu; není-li náprava možná, může plátce od smlouvy odstoupit.
  3. Chyba v jednotlivé úloze (zadání, řešení, vysvětlení) není vadou služby ve smyslu tohoto článku; provozovatel ji ale rád opraví — stačí ji nahlásit na uvedený e-mail.

7. Odpovědnost a záruky

  1. Provozovatel neručí za výsledek uživatele u přijímací zkoušky ani u jiného hodnocení. Přijetí na školu závisí na mnoha okolnostech mimo vliv provozovatele.
  2. Obsah aplikace vzniká strojově s lidskou kontrolou a může obsahovat chyby. Provozovatel se je snaží odhalovat a opravovat, nezaručuje však bezchybnost, úplnost ani soulad obsahu s aktuálními požadavky zkoušky. Uživatel bere na vědomí, že aplikace je doplňkovou pomůckou, a informace z ní si má u důležitých rozhodnutí ověřit v oficiálních zdrojích (zejména prijimacky.cermat.cz).
  3. Provozovatel neručí za nepřetržitou dostupnost služby; může ji na nezbytnou dobu přerušit kvůli údržbě nebo z důvodů, které nemůže ovlivnit (výpadek poskytovatele infrastruktury, útok, vyšší moc).
  4. Odpovědnost provozovatele za újmu způsobenou v souvislosti s placeným plánem je omezena na částku, kterou plátce za plán zaplatil za posledních 12 měsíců. Toto omezení se neuplatní tam, kde ho zákon nepřipouští.

8. Obsah a práva k němu

Úlohy, texty, obrázky, maskoti a software aplikace jsou chráněné autorským právem provozovatele. Uživatel je smí používat jen pro vlastní přípravu; jejich kopírování, šíření, prodej nebo automatizované stahování není bez souhlasu provozovatele dovoleno.

9. Ochrana osobních údajů

Jak provozovatel nakládá s osobními údaji, popisují Zásady ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto podmínek.

10. Řešení sporů

Spor se spotřebitelem lze mimosoudně řešit u České obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz. Spotřebitel může využít i platformu Evropské komise pro řešení sporů on-line na ec.europa.eu/consumers/odr. Dozor nad dodržováním povinností vykonává Česká obchodní inspekce a příslušný živnostenský úřad.

11. Závěrečná ustanovení

  1. Vztah se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).
  2. Provozovatel může podmínky změnit. O změně informuje v aplikaci nejméně 14 dnů předem; změna se netýká placených plánů sjednaných před její účinností, ledaže je pro plátce příznivější.
  3. Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.